交付與運送

本地運送

所有香港訂單均可享免費送貨。 所有訂單將在首次發送日期後的5-7個工作日內送達(我們週一至週五進行送貨,不包括週六、週日和公眾假期)。

因藝術品的可用性而交貨時間可能有所不同。 請注意,預訂和補貨商品將需要更長的時間進行運送處理。

如果您在收到我們的發送通知後的7個工作日內未收到您的商品,請電郵至info@thestallery.com,提供您的全名和訂單編號,我們將立即查詢您的交貨情況。

國際運送

The Stallery 使用 FedEx 國際經濟快遞為我們所有海外運送。 國際包裹在發送後可能需要7-10天才能送達。

我們還提供超過港幣$10,000的限量版購買的免費國際送貨。 很抱歉,我們不提供任何原創藝術品購買的免費送貨。

因藝術品的可用性而交貨時間可能有所不同。 請注意,預訂和補貨商品將需要更長的時間進行運送處理。

請注意,在某些情況下,包裹可能會被海關延遲。

預計交貨時間為確認交貨後的7-10個工作日。

The Stallery 不能預測海外海關徵收的稅款。

訂單處理
我們會盡快處理和發送藝術品,通常在2個工作日內完成。 如果您選擇的藝術品已經不可用,我們將通過電子郵件或電話與您聯繫。

海關、關稅和稅款
在大多數情況下,任何海關或進口關稅都是在包裹抵達目的地國家時收取的。 包裹上的任何費用必須由收件人支付。

The Stallery對這些費用無法控制,我們無法告訴您費用是多少,因為各國的海關政策和進口關稅差異很大。

在您下訂單之前,最好聯繫您當地的海關辦公室查詢當前的費用,這樣您就不會因為未預料到的費用而感到意外。

當需要海關清關手續時,可能會導致超出我們原始交貨估計的延遲。

The Stallery 將其原創藝術品從中國香港特別行政區發送,香港政府不徵收銷售稅或關稅;我們不對目的地國家的海關沒收產品負責。

您提供的送貨地址中的所有信息都必須個人準確。 否則所有額外費用將由您支付,並預計會延遲交貨。

還有其他問題嗎?

我們知道在網上購買您的藝術品可能有多困難,請通過 info@thestallery.com 給我們發送任何問題的電子郵件,或在我們每週末的公共時間來訪問我們!